Preguntas frecuentes
Antes de descargar
¿La app es gratis?
Sí. Crear tu cuenta y usar el chat jurídico para orientarte es gratis. Algunas funciones avanzadas (ciertos documentos o la firma con validez legal) pueden tener un costo que verás con claridad antes de usarlas.
¿Ya está en App Store y Google Play?
Sí. Descárgala gratis en la App Store para iPhone y en Google Play para Android. Entras con la misma cuenta que usas en el navegador, y si todavía no tienes una, la creas desde la app.
¿Necesito conocimientos legales para usarla?
No. Escribe tu situación en tus propias palabras y JustIA traduce el derecho mexicano a lenguaje simple, con fundamento en la ley aplicable y te dice qué puedes hacer.
¿Reemplaza a un abogado?
No. JustIA es una herramienta de apoyo que te orienta y agiliza trámites, pero no sustituye la asesoría de un abogado. Cuando tu caso lo requiera, te mostramos abogados del directorio; todos tienen la cédula profesional verificada por JustIA.
